1. Toepassingsgebied

Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen en voor het gebruik van de streamingdienst SOFORT (streamsofort.com). Door te bestellen ga je ermee akkoord. Afwijkende voorwaarden van de klant gelden niet.

2. De dienst

SOFORT biedt toegang tot een streamingdienst met live-tv, sport, films en series die je kunt gebruiken op compatibele apparaten en apps. Het aanbod (zenders, content, kwaliteit) kan veranderen; we streven naar een hoge beschikbaarheid, maar kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen, noch dat bepaalde zenders, competities of uitzendingen beschikbaar zijn.

3. Pakketten, prijzen en betaling

• Je betaalt één keer voor de looptijd die je kiest. Er is geen abonnement en geen automatische verlenging.
• De prijzen die op het moment van je bestelling op de website staan, zijn van toepassing, in euro (inclusief wettelijke btw waar van toepassing).
• Betaling gebeurt via de betaalmethoden die in het bestelproces worden aangeboden. Zodra we je betaling ontvangen, activeren we je toegang en sturen we je je toegangsgegevens via WhatsApp of e-mail.
• De overeenkomst komt tot stand wanneer we je bestelling bevestigen of je toegang activeren.

4. Looptijd en “Levenslang”-pakketten

Pakketten met een vaste looptijd eindigen automatisch wanneer de looptijd verloopt. Het pakket “1 jaar + 1 jaar GRATIS” heeft een totale looptijd van 24 maanden. “Levenslang” betekent toegang zolang de dienst bestaat, d.w.z. zolang wij hem aanbieden; het is geen garantie voor een permanent ononderbroken werking.

5. Apparaten en gebruik

• Het aantal apparaten dat je tegelijk kunt gebruiken, hangt af van het gekozen pakket.
• De toegang is uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Delen, doorverkopen, openbaar vertonen of het omzeilen van de apparaatlimiet is verboden.
• Je bent er zelf verantwoordelijk voor dat je de dienst alleen gebruikt in overeenstemming met de wetten die in jouw land gelden.
• De dienst is uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar of ouder.

6. Gratis test

Op verzoek via WhatsApp bieden we een gratis test van 24 uur aan. Eén test per persoon of huishouden is de bedoeling; bij misbruik kunnen we een test weigeren. De test eindigt automatisch en verplicht je niet tot aankoop.

7. Support

Support is beschikbaar via WhatsApp (dag en nacht, met een redelijke reactietijd) en per e-mail. Hulp bij de installatie is inbegrepen in het pakket.

8. Herroeping en terugbetaling

Onze informatie over herroeping en terugbetaling staat op de pagina “Terugbetaling & herroeping”.

9. Aansprakelijkheid

We zijn volledig aansprakelijk bij opzet, grove nalatigheid, letsel aan leven, lichaam of gezondheid, en op grond van de productaansprakelijkheidswetgeving. Bij licht nalatige schending van wezenlijke contractuele verplichtingen is onze aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare schade die typisch is voor dit soort overeenkomsten; verder is aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid uitgesloten. Dwingende wettelijke rechten blijven onverlet.

10. Opschorting en beëindiging

Als je deze voorwaarden schendt, in het bijzonder artikel 5, kunnen we je toegang opschorten of beëindigen. Wettelijke rechten blijven onverlet.

11. Gegevensbescherming

Informatie over hoe we je gegevens verwerken, vind je in het privacybeleid.

12. Slotbepalingen

Het Duitse recht is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Als consument behoud je daarnaast de bescherming van de dwingende bepalingen van het land waar je gewoonlijk woont. Als een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen geldig. We kunnen deze voorwaarden wijzigen met ingang voor toekomstige bestellingen.

E-mail: contact@sofortv.com · WhatsApp: +49 178 4172280

1. Champ d'application

Ces conditions s'appliquent à toutes les commandes et à l'utilisation du service de streaming SOFORT (streamsofort.com). En commandant, vous les acceptez. Les conditions contraires du client ne s'appliquent pas.

2. Le service

SOFORT donne accès à un service de streaming avec TV en direct, sport, films et séries, utilisable sur des appareils et applications compatibles. L'offre (chaînes, contenus, qualité) peut évoluer ; nous visons une haute disponibilité mais ne pouvons garantir une disponibilité ininterrompue, ni la disponibilité de chaînes, championnats ou diffusions spécifiques.

3. Offres, prix et paiement

• Vous payez une seule fois pour la durée choisie. Il n'y a ni abonnement ni renouvellement automatique.
• Les prix affichés sur le site au moment de votre commande s'appliquent, en euros (TVA légale incluse le cas échéant).
• Le paiement s'effectue via les moyens de paiement proposés lors de la commande. Dès réception de votre paiement, nous activons votre accès et vous envoyons vos identifiants par WhatsApp ou e-mail.
• Le contrat est conclu lorsque nous confirmons votre commande ou activons votre accès.

4. Durée et offres « À vie »

Les offres à durée déterminée prennent fin automatiquement à l'expiration de la durée. L'offre « 1 an + 1 an OFFERT » a une durée totale de 24 mois. « À vie » signifie un accès pendant toute la durée de vie du service, c'est-à-dire tant que nous l'exploitons ; ce n'est pas une garantie de fonctionnement permanent et ininterrompu.

5. Appareils et utilisation

• Le nombre d'appareils utilisables simultanément dépend de l'offre choisie.
• L'accès est réservé à un usage personnel et non commercial. Le partage, la revente, la diffusion publique ou le contournement de la limite d'appareils sont interdits.
• Il vous incombe d'utiliser le service uniquement conformément aux lois applicables dans votre pays.
• Le service est destiné exclusivement aux personnes âgées de 18 ans ou plus.

6. Essai gratuit

Sur demande via WhatsApp, nous proposons un essai gratuit de 24 heures. Un essai par personne ou par foyer est prévu ; nous pouvons refuser un essai en cas d'abus. L'essai prend fin automatiquement et ne vous oblige pas à acheter.

7. Support

Le support est disponible via WhatsApp (jour et nuit, avec un délai de réponse raisonnable) et par e-mail. L'aide à l'installation est incluse dans l'offre.

8. Rétractation et remboursement

Nos informations sur la rétractation et le remboursement figurent sur la page « Remboursement & rétractation ».

9. Responsabilité

Nous sommes pleinement responsables en cas de faute intentionnelle, de négligence grave, d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé, ainsi qu'en vertu de la législation sur la responsabilité du fait des produits. En cas de manquement par négligence légère à des obligations contractuelles essentielles, notre responsabilité est limitée au dommage prévisible typique de ce type de contrat ; pour le reste, la responsabilité pour négligence légère est exclue. Les droits légaux impératifs ne sont pas affectés.

10. Suspension et résiliation

Si vous enfreignez ces conditions, en particulier l'article 5, nous pouvons suspendre ou résilier votre accès. Les droits légaux ne sont pas affectés.

11. Protection des données

Les informations sur le traitement de vos données figurent dans la politique de confidentialité.

12. Dispositions finales

Le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. En tant que consommateur, vous conservez la protection des dispositions impératives du pays où vous résidez habituellement. Si une disposition est invalide, les autres restent valables. Nous pouvons modifier ces conditions avec effet pour les commandes futures.

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1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen und die Nutzung des Streaming-Dienstes SOFORT (streamsofort.com). Mit deiner Bestellung erkennst du sie an. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht.

2. Leistung

SOFORT bietet Zugang zu einem Streaming-Dienst mit Live-Fernsehen, Sport, Filmen und Serien, den du mit kompatiblen Geräten und Apps nutzen kannst. Das Angebot (Sender, Inhalte, Qualität) kann sich ändern; wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, können aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit oder das Vorhandensein bestimmter Sender, Ligen oder Übertragungen garantieren.

3. Pakete, Preise und Zahlung

• Du zahlst einmalig für die gewählte Laufzeit. Es gibt kein Abonnement und keine automatische Verlängerung.
• Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigten Preise in Euro (inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit anfallend).
• Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten. Nach Eingang deiner Zahlung aktivieren wir den Zugang und senden dir die Zugangsdaten per WhatsApp oder E-Mail.
• Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung bzw. der Aktivierung deines Zugangs zustande.

4. Laufzeit und „Lebenslang“-Pakete

Pakete mit fester Laufzeit enden automatisch mit Ablauf der Laufzeit. Das Paket „1 Jahr + 1 Jahr gratis“ hat eine Gesamtlaufzeit von 24 Monaten. „Lebenslang“ bedeutet Zugang für die Lebensdauer des Dienstes, d. h. solange wir den Dienst betreiben; es ist keine Garantie für einen dauerhaft unterbrechungsfreien Betrieb.

5. Geräte und Nutzung

• Die Anzahl der gleichzeitig nutzbaren Geräte ergibt sich aus dem gewählten Paket.
• Der Zugang ist nur für den persönlichen, nicht gewerblichen Gebrauch bestimmt. Weitergabe, Weiterverkauf, öffentliche Wiedergabe oder Umgehen der Gerätegrenze sind untersagt.
• Du bist dafür verantwortlich, den Dienst nur im Rahmen der in deinem Land geltenden Gesetze zu nutzen.
• Der Dienst ist nur für Personen ab 18 Jahren bestimmt.

6. Gratis-Test

Auf Anfrage über WhatsApp bieten wir einen kostenlosen Test über 24 Stunden an. Pro Person bzw. Haushalt ist ein Test vorgesehen; bei Missbrauch können wir einen Test verweigern. Der Test endet automatisch und verpflichtet nicht zum Kauf.

7. Support

Support erhältst du über WhatsApp (rund um die Uhr, mit angemessener Reaktionszeit) und per E-Mail. Hilfe bei der Einrichtung ist im Paket enthalten.

8. Widerruf und Rückerstattung

Es gelten unsere Hinweise zu Widerruf und Rückerstattung auf der Seite „Rückerstattung & Widerruf“.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt; im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

10. Sperrung und Kündigung

Bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen, insbesondere gegen Ziffer 5, dürfen wir den Zugang sperren oder beenden. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung deiner Daten findest du in der Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Als Verbraucher genießt du zusätzlich den Schutz zwingender Vorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für künftige Bestellungen ändern.

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1. Scope

These terms apply to all orders and to the use of the SOFORT streaming service (streamsofort.com). By ordering you accept them. Conflicting terms of the customer do not apply.

2. The service

SOFORT provides access to a streaming service with live TV, sport, movies and series that you can use on compatible devices and apps. The offer (channels, content, quality) may change; we aim for high availability but cannot guarantee uninterrupted availability or that specific channels, leagues or broadcasts are available.

3. Packages, prices and payment

• You pay once for the term you choose. There is no subscription and no automatic renewal.
• The prices shown on the website at the time of your order apply, in euros (including statutory VAT where applicable).
• Payment is made through the payment methods offered in the order process. Once we receive your payment we activate your access and send you your access details via WhatsApp or email.
• The contract is concluded when we confirm your order or activate your access.

4. Term and “Lifetime” packages

Fixed-term packages end automatically when the term expires. The “1 Year + 1 Year FREE” package has a total term of 24 months. “Lifetime” means access for the lifetime of the service, i.e. for as long as we operate it; it is not a guarantee of permanently uninterrupted operation.

5. Devices and use

• The number of devices you can use at the same time depends on the package you choose.
• Access is for personal, non-commercial use only. Sharing, reselling, public performance or bypassing the device limit is prohibited.
• You are responsible for using the service only in line with the laws that apply in your country.
• The service is intended only for persons aged 18 or over.

6. Free trial

On request via WhatsApp we offer a free 24-hour trial. One trial per person or household is intended; we may refuse a trial in case of abuse. The trial ends automatically and does not oblige you to buy.

7. Support

Support is available via WhatsApp (around the clock, with a reasonable response time) and by email. Help with setup is included in the package.

8. Withdrawal and refunds

Our information on withdrawal and refunds is set out on the “Refund & Withdrawal” page.

9. Liability

We are fully liable for intent, gross negligence, injury to life, body or health, and under the Product Liability Act. For slightly negligent breach of essential contractual obligations our liability is limited to the foreseeable damage typical for this type of contract; otherwise liability for slight negligence is excluded. Mandatory statutory rights remain unaffected.

10. Suspension and termination

If you breach these terms, in particular section 5, we may suspend or terminate your access. Statutory rights remain unaffected.

11. Data protection

Information on how we process your data can be found in the Privacy Policy.

12. Final provisions

German law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. As a consumer you also keep the protection of the mandatory provisions of the country where you habitually reside. If a provision is invalid, the remaining provisions stay valid. We may change these terms with effect for future orders.

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